Termini e condizioni

Condizioni di utilizzo del sito e di acquisto tramite asta. Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.

1. Chi siamo

Il sito acchiappalituttistore.it («Acchiappali») è gestito da Francesco Oretti (Via della Mercanzia 104, Siena) e Mirko Forzoni (Via Guido Rossa 13, Quercegrossa, SI). Contatti: acchiappalituttistore@gmail.com.

Sul sito si trovano due tipi di lotti: quelli messi in vendita direttamente da Acchiappali e quelli pubblicati da altri utenti registrati («venditori»). Nella pagina di ogni asta è indicato chi è il venditore. Per i lotti di altri utenti, Acchiappali mette a disposizione la piattaforma e il contratto di vendita si conclude tra acquirente e venditore.

Nella sezione Accessori vendiamo direttamente prodotti per collezionisti (buste, toploader, sleeve, prodotti di restauro): per questi acquisti il venditore è Acchiappali, si applicano la garanzia legale di conformità e il diritto di recesso di 14 giorni, e non si paga la protezione acquisti.

2. Registrazione

Per fare offerte devi essere maggiorenne e registrarti con dati veritieri. Sei responsabile della riservatezza della tua password e delle attività svolte con il tuo account.

3. Come funzionano le aste

• Ogni asta ha un prezzo base, un rilancio minimo, un orario di inizio e uno di fine. Le aste programmate si aprono da sole all'orario indicato.
• Ogni offerta è vincolante: se alla chiusura la tua è l'offerta più alta, ti aggiudichi il lotto e ti impegni ad acquistarlo al prezzo offerto, più le spese di spedizione indicate nell'asta.
• Non puoi rilanciare su un'offerta che è già tua, e i venditori non possono fare offerte sui propri lotti.
• Offerta massima automatica: puoi indicare l'importo massimo che sei disposto a pagare. Resta segreto e il sistema rilancia per te solo del minimo necessario per tenerti in testa, fino a quel massimo. A parità di massimo vince chi l'ha impostato per primo. L'offerta massima è vincolante come un'offerta normale.
• Niente offerte all'ultimo secondo: se un'offerta arriva negli ultimi 2 minuti, la fine dell'asta si sposta di 2 minuti da quel momento.
• Lo storico delle offerte è pubblico in forma anonima. Le date e gli orari fanno riferimento al fuso orario italiano.

3-bis. Proposte di prezzo

Sulle carte a prezzo fisso puoi proporre un prezzo più basso, a partire dalla metà del prezzo indicato. Il venditore ha 48 ore per accettare, rifiutare o fare una controproposta, e tu hai 48 ore per rispondere alla controproposta. Una proposta o una controproposta accettata è vincolante come un acquisto e la carta va pagata entro 3 giorni. Puoi fare al massimo 3 proposte per carta e ritirarle finché il venditore non ha risposto.

4. Pagamento

Dopo la chiusura riceverai una notifica con le istruzioni di pagamento. Il pagamento avviene online tramite Stripe, dal carrello, e va completato entro 5 giorni dall'acquisto o dalla chiusura dell'asta; ti mandiamo un promemoria dopo 24 ore e un ultimo avviso dopo 3 giorni. Se non paghi entro il termine l'ordine viene annullato e conta come mancato pagamento: al secondo mancato pagamento l'account non può più fare offerte, proposte, scambi o acquisti, finché non lo riattiviamo.

4-bis. Protezione acquisti

A ogni acquisto si aggiunge la Protezione acquisti Acchiappali, pari a 0,70 € più il 3% del prezzo della carta. L'importo è sempre mostrato nella pagina della carta e nel totale prima del pagamento. La protezione comprende:

• il pagamento al venditore solo dopo che hai ricevuto la carta;
• il rimborso completo, spedizione inclusa, se la carta non arriva o non corrisponde alla descrizione;
• la nostra assistenza in caso di contestazione con il venditore.

In caso di recesso o di carta non conforme, la protezione acquisti ti viene rimborsata insieme al prezzo.

4-ter. Codici sconto e inviti

I codici sconto si inseriscono al momento del pagamento, uno per ordine, e valgono alle condizioni indicate (importo minimo, scadenza, numero di utilizzi). Lo sconto è offerto da Acchiappali e non riduce l'incasso del venditore. Con il programma «Invita un amico», quando una persona si iscrive con il tuo link e completa il suo primo acquisto pagato, ricevete entrambi un codice personale da 5 € valido 90 giorni su un ordine da almeno 15 €. I codici non sono convertibili in denaro e possono essere annullati in caso di abusi, ad esempio account multipli.

4-quater. Busta aperta

Per le carte vendute da Acchiappali puoi scegliere la busta aperta: paghi subito le carte e la protezione acquisti, e la spedizione solo quando chiedi l'invio. Le carte restano da noi, al sicuro, e per tutta la busta paghi una sola spedizione.

• La busta resta aperta al massimo 14 giorni dal primo pagamento; puoi aggiungere altre carte nostre finché è aperta. Ti avvisiamo 3 giorni prima della scadenza.
• Per ricevere le carte chiedi la spedizione dal tuo Account → Busta aperta e ne paghi il costo; poi spediamo con tracciamento.
• Se alla scadenza non hai chiesto la spedizione, ti mandiamo la richiesta di pagarla e hai altri 7 giorni di tempo.
• Se anche allora la spedizione non è pagata, le carte ti vengono rimborsate e tornano in vendita; la protezione acquisti resta trattenuta a copertura del servizio.

5. Spedizione

Il venditore spedisce entro 3 giorni lavorativi dal pagamento, con imballaggio adatto alle carte da collezione e spedizione tracciata. Il costo di spedizione è indicato in ogni asta prima dell'offerta.

6. Diritto di recesso (14 giorni)

Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la carta, senza dover dare alcuna motivazione. Questo diritto vale per tutti i lotti acquistati sul sito, compresi quelli dei venditori privati, che lo accettano con i Termini per i venditori.

• Come esercitarlo: invia prima della scadenza una dichiarazione esplicita a acchiappalituttistore@gmail.com, indicando il titolo dell'asta e la data di ricezione. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.
• Restituzione: devi rispedire la carta entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta, con lo stesso imballaggio protettivo. Le carte gradate devono restare nel loro case integro. Il costo della restituzione è a tuo carico.
• Rimborso: ti rimborsiamo il prezzo pagato e le spese di spedizione iniziali (nella misura della spedizione standard) entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento usato. Il rimborso può essere sospeso finché la carta non è stata ricevuta o finché non dimostri di averla spedita.
• Condizioni della carta: se la carta torna danneggiata o con un valore ridotto per una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarla, il rimborso può essere ridotto di conseguenza.

7. Carte non conformi alla descrizione

Se la carta ricevuta non corrisponde alla descrizione o alle foto dell'asta (ad esempio condizioni diverse, restauri non dichiarati, carta non autentica), scrivici entro 14 giorni dalla consegna con foto. Ti aiuteremo a ottenere la sostituzione o il rimborso completo, comprese tutte le spese di spedizione. Per i lotti venduti da Acchiappali o da venditori professionali si applica anche la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

8. Comportamenti vietati

Sono vietati: offerte con account multipli o falsi, offerte per far salire il prezzo dei propri lotti, accordi per alterare le aste, recensioni false o non collegate a un acquisto reale, contenuti offensivi o illegali. In questi casi possiamo annullare offerte o aste e sospendere l'account.

9. Recensioni

Solo chi ha completato e pagato un acquisto può lasciare una recensione, una per ordine. Le recensioni non possono essere modificate dopo la pubblicazione e vengono mostrate tutte, dalla più recente. Possiamo nascondere solo contenuti offensivi, illegali o estranei all'acquisto.

10. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e sicuro, ma non possiamo garantire l'assenza di interruzioni tecniche. In caso di malfunzionamento durante un'asta possiamo prorogarla o annullarla, avvisando i partecipanti.

11. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi reclamo scrivi a acchiappalituttistore@gmail.com: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il foro del luogo in cui risiedi.

Vedi anche l'informativa sulla privacy.